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Die Kommunikation mit Fremden bringt mehr Freude als Frustration und verbessert sogar die Gehirnfunktion.
Dies verbessert den emotionalen Zustand
Wir schauen in den öffentlichen Verkehrsmitteln weg. Auf Partys und Meetings unterhalten wir uns lieber mit ein paar Leuten, die wir gut kennen, ohne das Risiko einzugehen, mit jemandem neu zu sprechen. Als ich von einem Nachbarn hörte, „Guten Morgen!“. wir werden zucken und denken, dass er etwas von uns braucht.
Gespräche mit Fremden erscheinen uns peinlich und schmerzhaft. Wenn wir versuchen, ein solches Gespräch zu führen, haben wir Angst, dass wir abgelehnt werden, oder es scheint, dass wir mit dieser Person nichts gemeinsam haben. Wir versichern uns im Voraus, dass ein solches Gespräch weder für uns noch für ihn interessant sein wird.
«Es ist ein Phänomen der multiplen Ignoranz“, sagt Juliana Schröder, eine Psychologin an der Universität von Kalifornien, Berkeley. „Sie sehen, dass niemand spricht, und schließen daraus, dass sie nicht reden wollen, obwohl sie immer mehr zum Gespräch neigen, als sie selbst glauben.»
All dies verhindert, dass wir mit Fremden in Kontakt treten, also wählen wir Privatsphäre. Aber eine solche Wahl ist nicht immer die richtige. Die Kommunikation mit Fremden verursacht laut Schröders Studie positivere Emotionen als die Privatsphäre.
Die Forscher untersuchten den emotionalen Zustand von Menschen in öffentlichen Verkehrsmitteln. Diejenigen, die gemäß den Anweisungen ein Gespräch mit Mitreisenden im Transport oder mit einem Taxifahrer geführt haben, bemerkten positivere Eindrücke von der Reise als diejenigen, die still sitzen mussten. Die Forscher wollten auch testen, ob sich die positiven Auswirkungen auf diejenigen auswirken, mit denen sie gesprochen haben. Dafür haben sie die Bedingungen des Warteraums neu erstellt. Die Ergebnisse zeigten, dass sowohl derjenige, der das Gespräch begonnen hat, als auch derjenige, mit dem sie gesprochen haben, positive Emotionen empfinden.
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